直接结算服务

直接结算服务

副标题

  直接结算服务仅限于与诊所签署合作协议的保险公司相关特定保险产品:根据相关协议,诊所代替患者与保险公司递交保险理赔手续,诊所根据保险公司要求提供相应的理赔资料(包括但不限于客户信息,病例,检查报告等),从而获得保险公司应该支付的相应医疗费用,这样大大节省了患者的时间和精力。而超出保险公司赔付范围的医疗费用,患者仍然有义务支付。


直接结算客户须知:

1.请您携带保险卡,有效身份证件(身份证/护照/驾照)于就诊前15分钟到北京和润诊所前台,客服人员会安排您注册建档。【请您携带银行卡或现金以备结算非直付金额时使用】

2.客服将协助您填写保险理赔单(如果需要),并会在诊疗结束后将账单和理赔单直接发送给保险公司;

3.就诊结束时,客服会接待您在账单及理赔单上签字确认;若有自付金额或免赔金额产生,客服会提示您一并付款;

4.对于不能提供直付的项目,收款员会在您付款后开具当天的发票并准备好理赔资料方便您及时送交保险公司自行理赔;


温馨提示:

和润诊所只为每位患者提供一家保险公司的直接结算服务。比如您有2种保险,只能选择其中一种进行保险直付,拒付部分由客户自己提交第2家保险公司进行二次理赔。

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